Termos e Condições

WebLocal (weblocal.pt), com atividade registada em Portugal, é o prestador do serviço descrito nestes Termos.

Contacto oficial para todos os efeitos contratuais: projetos@weblocal.pt.

Os dados completos de faturação, incluindo número de identificação fiscal, constam da fatura emitida após cada pagamento.

Website Local Express: criação e publicação de um website profissional de uma página para negócios locais.

O serviço inclui até 8 secções, versão adaptada a telemóvel, mapa e localização, botões de chamada e WhatsApp, formulário de contacto, configuração SEO técnica básica e ligação a um domínio personalizado.

O serviço inclui ainda a recolha de informação através do briefing online, a produção do website e a respetiva publicação.

Preço: 497 € (+ IVA, quando aplicável), em pagamento único.

O pagamento é processado online através da Stripe, com cartão bancário ou outros métodos disponibilizados por esse fornecedor. A WebLocal não armazena dados completos de cartão.

O serviço só é iniciado após confirmação do pagamento pela Stripe.

O prazo de entrega é de 5 dias úteis após validação do briefing e dos materiais obrigatórios.

O prazo começa a contar apenas quando o pagamento estiver confirmado e o briefing estiver completo, com todos os materiais obrigatórios recebidos e validados pela WebLocal.

Atrasos ou envios incompletos por parte do cliente suspendem a contagem do prazo até à receção da informação em falta.

Está incluída uma ronda de alterações após o envio da pré-visualização, abrangendo textos, ordem das secções, cores e substituição de imagens.

Alterações adicionais, novas secções ou trabalho fora do âmbito descrito são orçamentados individualmente e só são executados após aceitação escrita do orçamento pelo cliente.

Não estão incluídos: loja online, blog, gestão de redes sociais, SEO contínuo, publicidade paga, sistemas próprios de reservas, múltiplas localizações, múltiplos idiomas e alterações ilimitadas.

Não está incluída a exportação ou migração do website para outras plataformas, sistemas de gestão de conteúdos ou construtores de terceiros.

Não é garantida qualquer posição específica em motores de busca.

Plano opcional de manutenção WebLocal por 59 €/mês (+ IVA, quando aplicável), que inclui alojamento, gestão técnica básica, pequenas alterações até 30 minutos por mês, correções técnicas e apoio por email.

A adesão é opcional, pode ser feita após a entrega e pode ser cancelada a qualquer momento nos termos da Política de Cancelamento.

O Website Local Express inclui o primeiro mês de alojamento.

Após a entrega, o cliente poderá contratar o alojamento diretamente (cerca de 15 €/mês) ou aderir ao plano de manutenção WebLocal por 59 €/mês (+ IVA, quando aplicável), que já inclui o alojamento.

Se o cliente optar por contratar o alojamento diretamente, a responsabilidade técnica, os custos e a continuidade do serviço ficam a seu cargo. Esta opção não inclui exportação ou migração para outras plataformas.

No final é entregue o website publicado, o conteúdo final e os acessos disponíveis relativos ao projeto.

Estão incluídos 30 dias de correções técnicas após a entrega, relativas a erros de funcionamento do website produzido.

O Website Local Express inclui um domínio .pt durante o primeiro ano. Sempre que possível, o domínio é registado em nome do cliente e mantém-se na sua titularidade.

Se o registo for efetuado pela WebLocal por motivos técnicos, tal é comunicado previamente e a transferência para o cliente é possível. As renovações futuras são da responsabilidade do cliente.

O cliente declara ter autorização para utilizar todos os textos, logótipos, imagens e demais materiais enviados, respondendo por qualquer violação de direitos de terceiros.

Após pagamento integral, o cliente detém os direitos de utilização do conteúdo final do website, com exceção de componentes, tipos de letra ou imagens licenciados a terceiros, cujas licenças se mantêm nos termos dos respetivos fornecedores.

As condições de cancelamento e reembolso constam da Política de Cancelamento, que faz parte integrante destes Termos.

Em síntese: o reembolso total é possível apenas antes do envio do acesso ao briefing. Após esse envio, o serviço considera-se iniciado e não há lugar a reembolso, salvo obrigação legal aplicável.

A WebLocal não é responsável por indisponibilidades de serviços de terceiros, nomeadamente registo de domínio, alojamento, processamento de pagamentos ou plataformas externas.

A responsabilidade da WebLocal está limitada, na medida permitida por lei, ao valor efetivamente pago pelo cliente pelo serviço contratado.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade da WebLocal.

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo territorialmente competente, nos termos da Lei n.º 144/2015, e ainda à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

Na falta de acordo, é competente o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável.

Questões sobre estes Termos: projetos@weblocal.pt.